Επικοινωνία

Χρειάζεστε βοήθεια με τον λογαριασμό σας, μια κατάθεση/ανάληψη ή κάποιο τεχνικό θέμα; Η ομάδα εξυπηρέτησης του Dionyx Casino είναι διαθέσιμη 24/7 για να σας υποστηρίξει.

Στοιχεία επικοινωνίας

Email υποστήριξης: [email protected]

Ιστότοπος: https://dionyx.co/

Πότε να επικοινωνήσετε μαζί μας

Μπορείτε να μας στείλετε email για οποιοδήποτε από τα παρακάτω:

• Θέματα σύνδεσης, εγγραφής ή ρυθμίσεων λογαριασμού
• Ερωτήσεις για προσφορές, μπόνους και απαιτήσεις στοιχηματισμού
• Καταθέσεις και αναλήψεις (π.χ. κάρτες, e-wallets, κρυπτονομίσματα)
• Έλεγχο κατάστασης συναλλαγών και όρια αναλήψεων
• Τεχνικά ζητήματα πλατφόρμας ή παιχνιδιών
• Θέματα ασφάλειας και υπεύθυνου παιχνιδιού

Για πιο γρήγορη εξυπηρέτηση

Στο μήνυμά σας προτείνουμε να συμπεριλάβετε:

• Το username ή το email του λογαριασμού σας στο Dionyx Casino
• Ημερομηνία/ώρα του συμβάντος και σχετικό ID συναλλαγής (εάν υπάρχει)
• Στιγμιότυπο οθόνης (screenshot) ή περιγραφή του σφάλματος
• Συσκευή και πρόγραμμα περιήγησης (π.χ. κινητό/PC, Chrome/Safari)

Σημαντικές πληροφορίες

Το Dionyx Casino λειτουργεί από την Fintech Szofver N.V. Η εξυπηρέτηση πελατών παρέχεται σε 24ωρη βάση (24/7). Παρακαλούμε σημειώστε ότι ενδέχεται να μην διατίθεται ειδική ελληνική υποστήριξη σε όλες τις περιπτώσεις.

Τελευταία ενημέρωση: 2026